Processus de commande

Notre équipe suit un processus de commande personnalisé pour chaque commande en ligne. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce processus.

Le début du processus de commande en ligne se produit lorsqu'un client passe une commande via notre site Web. Une fois la commande passée, l'un de nos représentants du service client contactera le client pour confirmer les informations telles que le lieu, la date, l'heure et le mode de livraison de la commande. Une fois cet appel passé avec succès avec le client, la commande sera confirmée du côté de nos équipes. Enfin, notre équipe commencera à emballer puis à expédier la commande du client.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le processus de commande ou quoi que ce soit d'autre, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.