Ordering Process

Notre équipe suit un processus de commande personnalisé pour chaque commande en ligne. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce processus.

Le processus de commande en ligne commence lorsqu'un client passe une commande sur notre site web.

Une fois la commande passée, l'un de nos représentants du service clientèle contacte le client pour confirmer des informations telles que le lieu, la date, l'heure et le mode de livraison de la commande.

Une fois l'appel passé avec le client, la commande est confirmée par notre équipe.

Enfin, notre équipe commencera à emballer et à expédier la commande du client.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le processus de commande ou tout autre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

 

 

Our team follows a custom ordering process for each and every online order. Read on to learn more about this process.

The beginning of the online ordering process happens when a customer places an order through our website.

Once the order has been placed, one of our customer service representatives will contact the customer to confirm information such as the location, date, time and delivery method for the order.

After this call has successfully been completed with the customer, the order will be confirmed on our teams end.

Finally, our team will begin packing and then shipping the customers order.

If you have any questions or concerns about the ordering process or anything else, please contact us using the contact information listed below. 

 

Store Information

40 St-Joseph Boulevard,
Lachine (Qc) H8S 2L3

Monday to Friday 7:00am - 5:00pm
Saturday 7:00am - 3:00pm
Sunday Closed

Telephone 514-364-4040
Fax 514-364-4041
info@marina-inc.com